Faldgruberne ved Generiske Navne i Apps
Jeg har for nyligt opdaget, at jeg har mange apps med navnet "Connect" i min Smart Home-mappe. Hvordan kan det som bruger forventes, at jeg navigerer i denne rodebutik? De to Garmin apps ikoner hjælper lidt ved at inkludere Garmin-navnet i ikonet (selvom dette i sig selv er en anden UX-synd), men næste problem opstår, når jeg skal finde ud af forskellen mellem de to Garmin-apps. Det kan ikke være rigtigt, at jeg som bruger er tvunget til at åbne begge apps for at finde ud af, hvilken af de to jeg skal bruge. Forresten, vil du gætte på, hvad Sound Connect-appen er til? Forkert... den er til at styre mine Sony Earbuds!? Hvorfor kalder man den ikke Sony Headset eller noget mere beskrivende? Udtryk som "Explore", "Connect" eller "Home" er almindelige syndere, og selvom de måske virker neutrale, efterlader de ofte brugerne forvirrede og usikre på, hvad de skal forvente. Denne mangel på specifikation tvinger brugerne til at stole [...]